Опросы

Анкетирование потребителей о качестве услуг

  1. Ваш статус?
    35 (95%) Физическое лицо
    2 (5%) Юридическое лицо или ИП
  2. Довольны ли Вы обслуживанием в наших офисах?
    не доволен  
     16 (43%)
    доволен  
     14 (38%)
    скорее доволен, чем нет  
     7 (19%)
  3. Квалифицированной ли была работа персонала для решения Вашего вопроса?
    квалифицированной  
     17 (46%)
    неквалифицированной  
     13 (35%)
    скорее квалифицированной  
     7 (19%)
  4. Оцените надёжность и беспребойность подачи электроэнергии
    Проблем не возникало  
     16 (43.24%)
    Регулярно происходят перебои  
     12 (32.43%)
    Редко возникали проблемы, но быстро устранялись  
     9 (24.32%)
  5. Оцените процесс подключения к электросетям
    Подключение прошло без проблем  
     8 (21.62%)
    Подключение производилось долго  
     8 (21.62%)
    Не подключался, т.к. объект был подключён ранее  
     7 (18.92%)
  6. Оцените полноту информации на сайте
    На свой вопрос найти ответ не смог  
     16 (43.24%)
    По всем интересующим вопросам есть информация  
     11 (29.73%)
    Информация есть, но недостаточно полная/понятная  
     9 (24.32%)